Betreuung nach dem Start
Damit Ihre Software im Alltag hilfreich bleibt
Nach dem Start entstehen neue Aufgaben, die Nutzerzahl wächst und Änderungen werden nötig. Wir helfen, die Software zu betreuen und mit Ihrem Unternehmen weiterzuentwickeln.
Hindernisse im Alltag erkennen
Wir suchen die Ursachen von Fehlern und langen Wartezeiten, prüfen Updates und die Wiederherstellung gesicherter Daten. Zuerst kümmern wir uns um die Probleme, die Nutzer besonders beeinträchtigen.
Einen klaren Betreuungsplan vereinbaren
Wir legen fest, welche Verbesserungen nötig sind, wann Updates erfolgen und was bei einer Störung zu tun ist. Antwortzeiten und Kontaktwege vereinbaren wir im Voraus.
Ein Projekt, eine offene Stelle oder eine Idee zur Zusammenarbeit?
Beschreiben Sie mit Ihren eigenen Worten, was Sie entwickeln oder verbessern möchten. Eine kurze Beschreibung genügt für den Anfang. Wenn Zeitrahmen und Budget bereits feststehen, geben Sie diese gerne an.